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presentation centre d'appel offshore Conseil et réalisation de projets internationaux pour la mise en place de centre d'appel offshore/call center offshore.

Notre solution de centre d'appel/call center Offshore vous permet de déléguer le management de votre politique de relation client sur tout ou partie du cycle de vie client. Nous prenons en charge l'ensemble des opérations avec des équipes dédiées à la réalisation de vos objectifs liés à la mise en place d'un centre d'appel Offshore/call center Offshore.

Centre d'appel externalisé/ call center délocalisé
Standard téléphonique externalisé

Standard externalisé : Nos plateforme de centre d’appel offshore nous permettent de mettre en place pour vous un véritable standard offshore personnalisé (dédié ou mutualisé) afin de gérer les appels entrant de votre entreprise et de ne plus perdre d’appels.

Exemple de prestation : Equipe dédiée recevant vos appels de manière personnalisée et transférant ceux ci ou prenant des messages en temps réel pour votre compte.


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